22 Июл, 2009 at 7:00 PM Ввиду последних событий лидер команды службы поддержки пользователей по Lineage2 Елена Маяцкая обратилась к игрокам с открытым письмом...
Уважаемые игроки!
В связи с появлением на форуме Goha.ru темы “Об официальном фри” и сообщения в блоге известного игрока, хотелось бы раз и навсегда расставить точки над буквой Е и разъяснить ситуацию.
Из всей информации, изложенной в теме на указанном выше ресурсе, правдой является только один факт – многие сотрудники Инновы являются игроками.
Свободное время человека — его личная собственность и компания не может ограничивать сотрудника в способах его проведения. Так как наша компания является лидером в российском игровом бизнесе и наши игры пользуются большой популярностью, естественно, что сотрудники играют в том числе и на наших продуктах. Это никогда не запрещалось компанией и не является закрытой информацией.
К тому же, знание сотрудниками онлайн игр очень полезно для компании. Достаточно сложно, если не сказать невозможно, выпускать и поддерживать такие масштабные и сложные игры, не понимая их внутренней механики и не являясь специалистом во всех реалиях внутриигровой жизни.
Однако одним из важнейших правил компании было, есть и будет впредь – не смешивать личные интересы и работу. Все действия сотрудников, которые работают непосредственно на серверах, жестко ограничены технически. Наиболее ответственные процессы доверены только надежным и компетентным людям. К примеру, подавляющее большинство действий на серверах может выполнять только HeadGM.
Несомненно, при том уровне доступа, который существует у игровых мастеров, им доступны некоторые внутриигровые действия (такие как телепорт игрока ), без этого они не смогли бы выполнять свою работу. Но все эти действия полностью логируются и, в случае возникновения малейших подозрений, незамедлительно проверяются.
Как раз одна из таких проверок выявила серьезные нарушения в работе одного из сотрудников, персонаж которого играл на сервере Cadmus и состоял в небезызвестном клане, другие члены которого в данный момент активно пишут на форумах и личных страницах. После обнаружения нарушений данный сотрудник был незамедлительно уволен и его игровой персонаж заблокирован.
Последствия этого увольнения наша команда получила в виде “разоблачительной” темы на известном игровом ресурсе, в которую были вставлены куски логов рабочей переписки, полученной неблаговидным способом.
Полное содержание переписки заключалось в обсуждении результатов одной из проверок, которая выявила нарушения вышеуказанного игрового мастера и не выявила нарушений у остальных сотрудников. Если бы авторы темы потрудились выложить полные логи, ситуация предстала бы совершенно в ином, не устраивающем их свете.
В заключение хотелось бы сообщить что, несмотря на все вышесказанное, Администрация продолжает проводить тщательные проверки сотрудников, в том числе и тех, которые были вовлечены в этот некрасивый инцидент.
С уважением HeadGM Lineage2 - Елена "Elly" Маяцкая
Если честно, то и я и многие мои коллеги до сих пор пребываем в некотором трансе от того, что уволенные человек мало того что оказался недобросовестным сотрудником, так еще и пытается сделать мягко говоря гадость после того как к нему по человечески отнеслись, никто не привлекал его к уголовной или административной ответственности. Никто не ставил палки в колеса делая записи в трудовой книжке... От себя могу добавить лишь то, что это человек в первую очередь обманывал не компанию, нет - многим из нас не понять всех этих виртуальных ценностей, какова цена распространяемой(сливаемой) информации, что в масштабах сервера значит телепорт персонажа...
Этот человек обманывал Вас, уважаемые игроки, и если вы веселитесь с ними - значит вы одобряете людей, которые обманывают Вас!
Если вам известны любые случаи проявления личной заинтересованности или превышение полномочий какими либо сотрудниками, незамедлительно сообщайте об этом всеми доступными методами во все имеющиеся каналы связи.
Спасибо за внимание.
На закуску:
Вся драма тут > http://forums.goha.ru/showthread.php?t=314799